El Bono Social se trata de un descuento fijado por el Gobierno del 25% sobre el Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC, antigua TUR, cuyo precio cambia cada hora) que pretende proteger a los hogares con menos posibilidades económicas. Los requisitos para la aplicación del Bono Social son limitados y muchos consumidores igualmente vulnerables quedan fuera del mismo. Aún así, entre aquellos que cumplen con las condiciones para acceder al bono, son muy pocos los que lo solicitan, principalmente, por desconocimiento del mismo. Destacar que no existe un equivalente en el gas natural, a pesar de que la Unión Europea recomendó establecer uno.

¿Quién puede beneficiarse? 

El Bono Social se aplica automáticamente a los hogares que tienen contratada una potencia inferior a los 3kW. Adicionalmente, lo pueden solicitar los consumidores que tengan potencias inferiores o iguales a 10kW siempre que cumplan con los siguientes requisitos: ser pensionista con 60 años o más que reciba una pensión mínima por jubilación, incapacidad permanente, viudedad o sea beneficiario de una pensión no contributiva de jubilación e invalidez; formar parte de una familia numerosa; o ser una familia con todos sus miembros en situación de desempleo.

Según datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) publicados en marzo, en octubre de 2014 había un total de 2.470.452 consumidores acogidos al Bono Social, con el que se beneficiaban de un 25% de descuento sobre el el Precio Voluntario al  Pequeño Consumidor (PVPC). Un 41,69% del total de ciudadanos que pueden solicitarlo y que se estima en casi 6 millones. Especialmente baja es la cifra de los que tienen contratado el Bono Social con todos sus miembros en paro, un escaso 3,17% de los más de un millón y medio de familias que pueden acogerse. ¿A qué se debe que más de la mitad de los que podrían contratarlo no lo hagan? Principalmente al desconocimiento de la existencia de este descuento. 

¿Cómo se solicita? 

Como parte de un descuento sobre el PVPC, sólo existen cinco compañías autorizadas por el Estado para comercializarlo: Endesa Energía XXI, S.L.; Iberdrola Comercialización de Último Recurso, S.A.U.; Gas Natural S.U.R SDG, S.A.; EDP Comercializadora de Último Recurso. S.A. Y E.ON Comercialización de Último Recurso, S.L. Aparte de estas cinco empresas, no hay ninguna más que pueda ofrecer el Bono Social.

El consumidor que quiera beneficiarse del bono deberá solicitarlo a su comercializadora de referencia, por correo postal o correo electrónico, a través de los formularios disponibles en la página de la CNMC y de las páginas webs de las compañías eléctricas, y siempre demostrando su condición de beneficiario. Así, se deberá adjuntar fotocopias del carné de familia numerosa, fotocopias del certificado acreditativo de la condición de pensionista o la autorización expresa para comprobar los datos relativos a la condición de desempleados en los registros públicos; entre otros.

Si se produce una modificación de las condiciones de los consumidores que puedan suponer la pérdida del derecho al Bono Social, existe la obligación de comunicarlo a la empresa comercializadora. Si no se pone en conocimiento y la empresa se entera de este cambio de situación, pueden aplicar una penalización igual al recálculo de las facturas en las que no se cumplían las condiciones del Bono Social, aplicando los precios de la tarifa PVPC sin el descuento y sumando un recargo de un 10% por factura.

Un mero parche 

El Bono Social supone un parche bastante ineficiente ante el fenómeno de la 'pobreza energética' y que deja fuera a muchos consumidores que son igualmente vulnerables pero que no cumplen con los estrictos requisitos para acceder a este descuento. Recordar que esta ayuda no existe para el gas natural, a pesar que desde las asociaciones de consumidores y la Unión Europea se haya pedido establecer uno para aliviar la situación de los consumidores que cada vez destinan más de su presupuesto para los gastos energéticos.  

En ADICAE creemos fundamental que las grandes compañías que cotizan en Bolsa escuchen las demandas y reivindicaciones de sus pequeños accionistas, que a pesar de ser muchas veces mal llamados 'minoritarios' ostentan en ocasiones de forma conjunta la mayoría del capital o constituyen un grupo de enormes dimensiones, como en los casos de Banco Santander, Bankia, Caixabank, BBVA o Iberdrola.

Desde ADICAE asistiremos a estos actos para defender los intereses de los pequeños ahorradores y denunciar el engaño del que fueron objeto decenas de miles de familias por las preferentes, subordinadas, contratos de cobertura de tipos de interés, cláusulas suelo u otros fraudes.

Cómo delegar su voto en ADICAE

Los pequeños accionistas deben otorgar la tarjeta de representación con el nombre del representante de ADICAE en blanco y adjuntar una fotocopia de su DNI y de la convocatoria que han recibido. Por tanto, únicamente deben firmar en la parte inferior de la tarjeta, normalmente bajo la frase “Firma del accionista que delega”, y dejar el resto en blanco para que sea ADICAE quien la complete. El consumidor con acciones de la entidad “X” habrá recibido o recibirá en breve dicha tarjeta de delegación de voto en su domicilio, pero de no ser así podrá solicitarla directamente en su oficina bancaria.

Los accionistas que quieran delegar su voto en ADICAE, pueden presentar su tarjeta de delegación de voto firmada y con copia de su DNI en la sede de ADICAE más cercana a su domicilio, o enviarla a la sede más cercana a la localidad en la que se celebrará la Junta de Accionistas en cuestión, es decir, por correo postal a ADICAE Madrid (paseo de la Esperanza 9, entreplanta, CP 28005, Madrid) en el caso de Telefónica y AICEC ADICAE (C/ Creu dels Molers, 13. LOCAL C.P. 08004) en el de Banco Sabadell.

Fechas y lugares de las próximas juntas de accionistas

Banco Sabadell --> 28 mayo a las 18:00 en la Fira de Sabadell, C/ Tres Creus 202

Telefónica --> 12 junio a las 13:00 en Recinto Ferial de la Casa de Campo de Madrid, Pabellón de Cristal, Avda. de Portugal S/N

El 14 de mayo, ADICAE La Rioja organiza una mesa informativa a pie de calle en Logroño, en el Muro de Cervantes 1 a las 11:00 horas. En esta mesa informativa, se repartirán octavillas y publicaciones sobre los principales problemas de consumo y cómo reclamarlos, además de que se orientará e informará a todos los consumidores sobre los abusos que cometen tanto las entidades financieras como las grandes empresas de consumo. 

ADICAE defiende a todos los consumidores y denuncia los abusos que cometen las grandes empresas y bancos. Para fomentar la actitud crítica de los consumidores, la asociación desarrolla talleres formativas y actividades destinadas a fomentar el conocimiento de sus derechos y las vías para reclamarlos y defenderlos cuando sean vulnerados.

LOGROÑO 14/05/2015 Mesas informativas. 11:00 horas – Muro de Cervantes 1.

Esta semana, ADICAE La Rioja organiza un taller práctico en Logroño y participará en la gran manifestación estatal por el caso Fórum, Afinsa, Arte y Naturaleza que se celebrará en Madrid el 9 de mayo.

El 6 de mayo, la asociación impartirá un taller práctico titulado 'Análisis de la Ley de 2ª oportunidad-explicación práctica' a las 18:30 horas en el Ateneo Riojano (c/ Muro de Cervantes 1, 1º). La recién aprobada ley de 2ª oportunidad ha llegado como una promesa en tiempo electoral de solución para la quiebra de las familias y los autónomos en nuestro país. Será una conferencia en la que se analizara la ley y haremos una explicación practica para saber si conseguirá los fines para los que se dice que ha sido creada, o de lo contrario, se ha quedado corta para poner solución a los problemas que están sufriendo las familias en la actualidad. Posteriormente se abrirá un debate abierto en el que se podrá preguntar al letrado cualquier duda sobre esta cuestión.

El 9 de mayo, se celebrará en Madrid la gran manifestación estatal por el aniversario del estallido del caso de Fórum, Afinsa, Arte y Naturaleza. Desde Logroño partirá un autobus con los que quieran participar (pincha aquí para apuntarte o recibir más información). Será una marcha con marcado carácter crítico, reivindicativo y solidario, una forma de seguir visibilizando el mayor secuestro de ahorro popular de la historia de España hasta el estallido del fraude de las participaciones preferentes.

LOGROÑO 06/05/2015 Taller sobre la ley de 2ª oportunidad. 18:30 horas – Ateneo Riojano (c/ Muro de Cervantes 1, 1º).